株式会社enxs(以下「当社」)は、EGG SPOT らんらん(以下「本店舗」)のウェブサイト(https://eggspot-ranran.com/以下「本サイト」)の運営にあたり、お客様の情報を以下のとおり取り扱います。
1. 本サイトで取得する情報
本サイトには、お名前・お電話番号・メールアドレス等をご入力いただく予約・お問い合わせフォームはございません(ご予約・お問い合わせは公式Instagramのダイレクトメッセージまたはお電話で承っております)。したがって当社が本サイトを通じてお客様の氏名・連絡先を取得することはありません。
本サイトでは、表示・導線・使いやすさを改善する目的で、下記4.のアクセス解析ツールにより、お客様の閲覧に関する情報(Cookie等を通じて送信される行動データ)を取得します。
2. 利用目的
- 本サイトの利用状況の把握、および表示・導線の改善(統計的な分析であり、お客様個人を特定することを目的としていません)
- お問い合わせ・ご予約に関するご連絡への対応(Instagram・お電話でいただいた場合)
マーケティング目的(メルマガ・キャンペーンの一斉送信等)には使用しません。
3. 第三者提供について
当社は、下記4.に記載のアクセス解析ツールへの外部送信を除き、法令に基づく場合等を除いて、お客様の情報をご本人の同意なく第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 警察等の公的機関から正当な要請があった場合
4. アクセス解析ツールの利用(外部送信について)
当社は、本サイトの表示・導線・使いやすさを改善するため、以下の外部事業者が提供するアクセス解析ツールを利用しています。お客様が本サイトをご覧になると、ご利用の端末(ブラウザ)から、Cookie等を通じて以下の情報が各事業者のサーバーへ送信されます。これは電気通信事業法に定める外部送信に該当するため、送信される情報・送信先・利用目的を以下のとおりお知らせします。
| ツール名 | Google アナリティクス(GA4) |
| 送信先の事業者 | Google LLC(米国法人) |
| 送信される情報 | ご覧になったページのURL、アクセス日時、参照元(どこから来られたか)、お使いの端末・ブラウザ・画面の情報、おおよその地域、ページ内での操作(クリック等)、Cookie等により付与される識別子。 |
| 利用目的 | 本サイトの利用状況の把握、および表示・導線の改善(統計的な分析であり、お客様個人を特定することを目的としていません) |
| 提供元のポリシー | https://policies.google.com/privacy |
| ツール名 | Microsoft Clarity(マイクロソフト クラリティ) |
| 送信先の事業者 | Microsoft Corporation(米国法人) |
| 送信される情報 | ご覧になったページのURL、アクセス日時、参照元、お使いの端末・ブラウザ・画面の情報、おおよその地域、ページのスクロール量やマウス・タップの動き、Cookie等により付与される識別子。 ※当社は最も制限の強い「厳密」モードで利用しており、画面上の文字は記号に置き換えられた状態(マスク処理)で記録されます。 |
| 利用目的 | ページのどこで読み進めが止まるか、どこが操作されているかなどを把握し、見づらい箇所・分かりにくい箇所を改善するため(統計的・傾向的な分析であり、お客様個人を特定することを目的としていません) |
| データの保管先 | Microsoft社のクラウド(Microsoft Azure)。Microsoft社の運用により、米国その他の国のサーバーで処理される場合があります。 |
| 提供元のポリシー | https://privacy.microsoft.com/privacystatement |
上記ツールは統計的な分析を目的としており、当社がこれを通じてお客様個人を特定することはありません。もっとも、送信先である Google LLC および Microsoft Corporation は外国(米国)の事業者であるため、これへの送信については、外国にある第三者への提供(個人情報保護法第28条)に準じてお知らせするものです。
■ 送信を停止したい場合(オプトアウト)
お客様は、次のいずれの方法でも、上記ツールへの情報送信を停止・制限できます。停止によって本サイトのご利用が制限されることはありません。
5. お客様の権利
ご本人からのお申し出により、以下の対応をいたします(個人情報保護法第33条〜第35条に基づく権利)。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正・追加・削除
- 利用停止・消去・第三者提供の停止
6. 安全管理措置
- 本サイトの通信は SSL/TLS 暗号化通信で保護しています
- アクセス解析ツールの管理アカウントへのアクセスは、運営に必要な担当者のみに制限しています
- 管理アカウントには二段階認証を設定しています
7. お問い合わせ窓口
株式会社enxs 個人情報保護担当
電話:090-5051-5034
制定日:2026年8月7日
株式会社enxs 代表取締役 眞野 篤